Reporta el siniestro
Comunícate con la aseguradora correspondiente o solicita orientación con ASEGURAN/SA para iniciar el reporte.
SINIESTROS
Estamos contigo cuando más lo necesitas.
Si ocurrió un siniestro, lo más importante es actuar con calma y contar con la información necesaria para iniciar el reporte y seguimiento correspondiente.
PROCEDIMIENTO
Qué hacer ante un siniestro.
El procedimiento puede variar según la aseguradora y el tipo de póliza, pero estos pasos te ayudarán a iniciar correctamente el proceso.
Reúne la información
Ten a la mano los datos relacionados con la póliza, unidad, persona asegurada y circunstancias del evento.
Sigue las indicaciones
Atiende las instrucciones proporcionadas por la compañía aseguradora para continuar con la atención del siniestro.
Da seguimiento
Conserva los datos de reporte y documentación para dar seguimiento al proceso hasta su resolución.
INFORMACIÓN ÚTIL
Ten estos datos preparados.
Contar con información básica puede facilitar el inicio del reporte y evitar retrasos durante la atención.
Datos de la póliza
Número de póliza y compañía aseguradora, cuando estén disponibles.
Datos de la unidad o bien
Información del vehículo, equipo, inmueble o bien involucrado.
Lugar del evento
Ubicación y circunstancias generales relacionadas con el siniestro.
Evidencia disponible
Fotografías, documentos u otra información que pueda ser solicitada posteriormente.
ASEGURAN/SA
Contactar por WhatsApp
¿No sabes por dónde comenzar?
Podemos orientarte para identificar la información necesaria y el canal correspondiente para iniciar el proceso.
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